Двуличие фриланса

Наталья Карья    Все о заказчиках, Финансы    

Вчера меня позвали отметить день рождения в сауне.

Мы с Данькой приехали немного раньше, и нам пришлось посидеть и подождать в машине. А рядом была автомастерская, над дверью которой снова и снова появлялась реклама (бегущая строка).

И одна фраза — приятные цены — привлекла мое внимание.

Приятные цены…

И для кого они приятные? Для покупателя или продавца? Что вообще хотели вложить в эту фразу? Какой смысл?

А потом я подумала: «Так ведь и фриланс полон этих двуличных терминов и фраз». Давайте навскидку вспомним несколько? далее

С ума сойти… Они возвращаются спустя годы…

Наталья Карья    Все о заказчиках     заказчики, память, работа, цена

Нет, ну я понимаю, что я вся такая себе тренер и учу фрирайтеров и фрилансеров общаться с клиентами, продвигать себя и получать кайф от жизни.

И я понимаю, что постоянные заказчики — это хорошо и круто.

Но ведь не менее нормальное явление, когда однажды или вы, или заказчик, или оба сразу перерастаете другу друга и расстаетесь. далее

«Ни х#ра ваши тексты не продают!»

Наталья Карья    Все о заказчиках     Вала Руса, заказчики, конверсия, секреты

Как после такой фразы клиента получить от него ещё один заказ

«Скажите, а какую конверсию вы можете нам гарантировать?».

Интересно, есть хоть один правильный копирайтер, который не слышал этого вопроса от клиента? Но это ещё полбеды.

Гораздо хуже, когда тебя начинают обвинять в том, что ты полный ноль, а не копирайтер. И что напрасно он, клиент, с тобой связался, так как стоили твои тексты, прямо скажем, немало, а вот продаж – мышь наплакала.

Нечто подобное в адрес своей работы я не так давно услышала от клиента, которому создавала тексты для сайта. По сути — создавала сайт-продавец. далее

За что заказчики ненавидят фрилансеров?

Наталья Карья    Все о заказчиках     вредные советы, заказчики, ненависть, обучение, портрет заказчика

Представляете, я только что добралась до Ко Чанга. Поездка была довольно трудной.

Духота стоит страшная. Наверняка кто-то ненавидит такую жару.

Размышляя об этом, я случайно переключилась на мысли о том, за что заказчики ненавидят фрилансеров. Не спрашивайте, как это переключение произошло. Наверное, голову напекло

Но в любом случае, давайте обсудим, что именно должен сделать фрилансер, чтобы клиент воспылал к нему негативными чувствами. далее

Все плюсы и минусы общения с клиентом по телефону

Наталья Карья    Все о заказчиках, Имидж, Обучение     заказчики, общение по телефону

Вы общаетесь со своими заказчиками по телефону? Ну или в крайнем случае по скайпу?

Готова поспорить, что 95% фрилансеров всячески избегают такого рода общения.

Их можно понять — зачем тратить время на переговоры, если запросто можно обо всем договориться по почте или в аське.

Я и сама не очень часто общаюсь с клиентами голосом, предпочитая электронную почту или личные сообщения. Однако при всем при этом не отказываюсь от телефонного общения полностью, ведь у него есть свои замечательные плюсы. далее

Почему не всегда срабатывает методика сбора заказов перед Новым годом?

Наталья Карья    Все о заказчиках, Продающие тексты    

В прошлом году я поделилась с вами методикой быстрого сбора заказов под Новый год.

Это действительно эффективная методика: лично мне она помогла безбедно просуществовать весь январь и февраль.

То есть, потратив 15 минут на составление и рассылку коммерческого предложения, я обеспечила себя заказами на 2 месяца вперед. далее

Заказчик сказал: «ПЛОХО!»

Наталья Карья    Все о заказчиках, Имидж, Развитие    

Что делать, если клиент не одобрил текст и всячески намекает на вашу бездарность?

Как реагировать, если коллеги нахально пытаются посеять в вас семена неуверенности?

Как не отчаяться и не отказаться от работы фрирайтером? Как не сорваться и не нагрубить?

Неприятности такого рода встречаются в жизни каждого из нас. Только не каждый может справиться своими силами.

Я надеюсь, что это аудио поможет вам всегда сохранять уверенность далее

Портрет заказчика №2 — «Стремящийся к совершенству»

Наталья Карья    Все о заказчиках    

Однажды начав цикл статей про наших любимых заказчиков, я случайно позабыла об этой своей инициативе.

Ну что ж, бывает :).

Буду исправляться.

В прошлый раз мы обсуждали «любителя самостоятельных изменений», а сегодня поговорим про такой потрясающий тип заказчиков, как «Стремящийся к совершенству». далее

Масштабные войны за авторство

Наталья Карья    Все о заказчиках, Имидж     авторское право, имидж, оформление текста, правила, работа

Авторское право на текст— пожалуй, одна из самых болезненных тем для любого веб-автора. Особенно в том случае, если автор осознает качество своих текстов и гордится ими.

Но почему-то заказчики нередко лишают нас права на гордость.

Как? Очень просто — присваивая авторство совершенно другому человеку…

Почему это происходит и можно ли с этим бороться, я расскажу чуть-чуть позже. А сейчас → далее

Кто такой «мертвый сезон» и почему он отравляет жизнь многим райтерам?

Наталья Карья    Все о заказчиках, Обучение     заказчики, клиентский переполох, мастерство, метвый сезон

Если бы «мертвый» сезон был человеком, он бы наверняка бы вредным, жадным старикашкой, который считает радостью в жизни только одно — отравление существования другим людям.

Но «мертвый» сезон — это всего лишь «мертвый» сезон. Период, в котором с заказами полный шиш.

Радости, разумеется, мало.

Да и чему тут  радоваться, если вы чистокровный фрилансер и привыкли полагаться только на доходы от заказов?

Тут впору хвататься за голову и думать, куда бечь :).

Впрочем, даже если вы фрилансер наполовину (то есть имеете еще официальную работу), затишье в заказах вам тоже не понравится.

Многие привыкли на эти дополнительные заработки оплачивать Интернет, мобильный телефон, коммунальные услуги. Или просто баловать себя какими-то приятностями. далее