Авг
11

Дмитрий Кот: «Работать нужно так, чтобы было нестыдно самому перед собой»

тест-драйв

интервью Дмитрий КотА не взять ли мне интервью? — подумала я.

И взяла его у Дмитрия Кота, который каким-то хитрым образом нашел время и ответил на мои вопросы.

Правда, парочку вопросов он скромно пропустил. Например, про то, отдыхает ли он. Я со своей женской сердобольностью сделала вывод, что не отдыхает. Иначе успеть все, что успевает Дмитрий, просто нереально.

Впрочем, оставшиеся ответы не менее занятны. Ну а поскольку мой блог про фриланс и для женщин одновременно, беседовать мы будем на эти волнующие темы.

Предлагаю начать, пока не село солнце :).

Дмитрий, Вы называете себя мастером продающих текстов и везде указываете свой слоган «Силу мысли в энергию слова». Откуда это пришло? Почему Вы решили позиционироваться именно так?

Слоган и «мастер продающих текстов» пришли в разное время. Слоган «Силу мысли в энергию слова» придумал для себя, в тот момент, когда появился сайт. Тогда я был увлечен идеями Якоба Нильсена — в шапке должен стоять слоган, говорящий о том, чем компания или специалист занимаются. Несколько дней морщил ум, и родился вот такой слоган. А позиционирование пришло позже. Когда понял, что нужно отстраиваться от других копирайтеров. Клиенты, когда выбирали, не понимали, почему мои цены заметно отличаются от цен других копирайтеров. Нужна была лаконичная фраза, объясняющая это.

Сначала был «копирайтер, специализирующийся на продающих текстах», а затем, когда был найден общий язык с врожденной скромностью, то и до мастера дошел.

Акцент на продающих текстах — это моя ниша. Я понял, что именно в ней мне нравится работать. Поэтому сначала я «отбросил» посторонние услуги — написание статей, слоганов, создание неймов. И сконцентрировался именно на продвижении узкого специалиста.

Как считаете, каждый ли райтер должен выбрать себе определенный статус и слоган и так продвигаться?

Не только каждый «райтер», а любой специалист. Этот самопридуманный статус помогает отстроиться от конкурентов, сделать акцент на конкурентных преимуществах, привлечь внимание клиента. Если посмотреть на рынок глазами клиента, то он видит море. Все хороши, как на подбор. Кого выбрать?

Заметила такую тенденцию — среди гуру (так я называю учителей в сфере копирайтинга) почти одни мужчины. На слуху имена — Дмитрий Кот, Дмитрий Баканев, Павел Давыдов, Сергей Трубадур… Но гуру-женщин что-то не заметно.

Как думаете, с чем это связано? У женщин меньше амбиций?

Инна Алексеева, Маргарита Васильева, Марина Горкина :)

(Замечание от меня: Я, к своему стыду, ничего про этих женщин не знала. Поэтому быстренько побежала советоваться с Яндексом, как их лучше найти. Рекомендую и вам, если вы собираетесь делать карьеру копирайтера).

Недавно писала пост про самопиар, где обратила внимание на то, что девушки-фрилансеры обычно скромничают, а вот мужчины — пользуются самопиаром от души.

Подскажите нам, девушкам, как именно нужно пиарить себя?

Пол никакой роли не играет. Пиару все возрасты и вторичные половые признаки покорны. Схема одинакова для всех. Выбираете нишу/позиционирование/образ и начинаете продвигать себя в новом свете с помощью всех доступных инструментов. Блог, твиттер, своя рассылка, социальные сети, статьи в тематических СМИ, активность на форумах и т.д.

Внимательно читаю Вашу рассылку и заметила, что Вы иногда набираете помощников. Не боитесь доверять серьезные заказы другим людям?

Это не помощники, а партнеры. Несколько месяцев назад в голове дозрела идея о создании Агентства Продающих Текстов. Сказано — сделано. Набрал команду партнеров и с ними мы творим продающие тексты.

В вашей команде больше мужчин или женщин? И почему?

Женщин больше. Счет 3 к 1. Это никак не связано с полом. Когда формировал команду копирайтеров — основным критерием было качество работ. Не гигантское портфолио, а именно качество текстов или, другими словами, уровень мастерства.

(Замечание от меня: вот так-то вот — на 3 хороших женщины-копирайтера приходится всего один мужчина :) Разумеется, вывод шуточный, но все равно приятно.)

Довольно волнующий вопрос для многих фриланс-леди — если доверить часть работы другим исполнителям (под свою, разумеется, ответственность), нужно ли ставить в известность заказчика?

Да, конечно. От клиентов я не скрываю, что над их заказом работают мои партнеры. Над заказом работают 2 человека — копирайтер и я в качестве креативного директора. Все тексты и идеи проходят сначала через меня, а потом попадают к заказчикам. Это нужно для того, чтобы выдерживать высокое качество текстов. Другими словами, если бы я не написал на сайте о том, что у меня есть команда, никто бы никогда не отличил, где текст написан мной, а где текст написан копирайтером вместе со мной. Текст не стыдно показывать заказчику — это один из главных критериев, которого мы придерживаемся.

Дмитрий, были ли у Вас в карьере неприятные ситуации — воровство текстов, неоплата? Может быть, заказчик говорил, что Ваша работа не подходит?

Как действовали в таком случае? Многим будут полезны Ваши советы.

Все, конечно, было.
Главное понимать, что не все, кто к вам обратился с заказом, должны стать вашими клиентами. Если клиент не подходит, не нравится, как человек, если не устраивает его манера и отношение к вам — нужно с ним расставаться. Лучше еще до получения предоплаты. Или, если оплату взяли, возвращать и прощаться. Так будет лучше для всех.

Поведение заказчика многое расскажет о работе с ним. Проблемы будут если:
— Он жестко торгуется
— Он демонстрирует свое неуважение — хамит и бычит
— Регулярно пропадает
— Юлит — не отвечает точно на ваши вопросы о ходе сотрудничества, о критериях, которыми он руководствуется, о том, что вообще ему надо.

Значит, дальше будет хуже, и лучше с ним не начинать, чем плакать и кушать кактус.

После каждого проблемного случая нужно для себя проводить разбор полетов. В чем ситуация, почему клиент так себя повел и т.д. В разговорах с самим собой главное не сваливать всю вину на клиента. «Он козел, а я — принц». А именно разбор полетов и выводы, как избежать таких ситуаций в дальнейшем.

Как Вы распределяете свой день? Сколько уделяете работе непосредственно над текстами и когда успеваете проводить тренинги, семинары и вебинары?

Все по-разному — зависит от нагрузки по тем или иным направлениям. Единой формулы нет.

Дмитрий, судя по Вашей занятости и активности, у Вас нет ни минутки свободного времени? Как на это реагирует Ваша жена?

Пилит. Понимает меня, понимает, где я и чем занимаюсь, и пилит.

Каким видите копирайтинг лет через 10-20? А себя?

Появятся новые каналы коммуникации и вместе с развитием технологий будет развиваться копирайтинг. Говорящие голограммы. Роботы, пристающие к людям в магазинах. Рекламные галлюцинации. Для всего этого «добра» нужны будут продающие тексты.

И напоследок, дайте совет всем фриланс-леди, которые затаив дыхание, читали это интервью.

— Верить в себя
— Постоянно работать над профессиональным уровнем
— Регулярно повышать цены
— Работать так, чтобы было нестыдно самому перед собой.
Тогда все получится.

Дмитрий, большое спасибо за интересный ответы!

Спасибо за отличные вопросы. Очень меткие!


Напоминаю вам, что сегодня мы беседовали с Дмитрием Котом, мастером продающих текстов.

Ну и что вы думаете обо всем об этом? Предлагаю активно высказывать по сути изложенного. Личность автора обсуждать не будем, я и так в курсе, что далеко не все ценят тех, кто хоть чего-то добился :). А вот все, что Дмитрий сказал, обсудить нужно.

Например, меня удивил совет отказаться от противного клиента, но потом разобрать ситуацию с позиции «а не во мне ли причина?». Я-то думала, что раз клиент вредный, то «сам козел». Да и спокойнее как-то считать, что ты тут вовсе и не причем. Хотя это неправильно :(.

Ваше мнение?

Было интересно?
Тогда прописывайтесь в блоге, чтобы всегда быть в курсе.

 

Понравился пост? Поделитесь им с друзьями.

37 комментариев к записи “Дмитрий Кот: «Работать нужно так, чтобы было нестыдно самому перед собой»”

  • vikeshka 11.08.2010 - 15:43

    Спасибо за замечательное интервью, было очень интересно и познавательно *PARDON*

  • Оринаих 11.08.2010 - 16:36

    Ташка, я редко говорю спасибо, но за это интервью РЕСПЕКТ.

    Я всегда всё, прочитанное у Кота, принимаю к сведению, фыркаю, но потом снова принимаю к сведению… =)

  • Денис Каплунов 11.08.2010 - 16:55

    Отличное интервью, Таша!

    Кстати, про Васильеву и Горкину слышал. И не согласен, что среди известных копирайтеров больше мужчин… Да-да, неожиданно это слышать от мужчины… :-D

  • Наталья Карья_aka_Tashka 11.08.2010 - 17:05

    @ vikeshka:
    надеюсь, какая-то новая информация появилась? )

    @ Оринаих:
    Рада, что интервью удалось :) Сказать по правде, я у Дмитрия многому научилась. Чтобы там ни говорили, но человек сделал себя сам. И он действительно умудряется успеть многое.

    @ Денис Каплунов:
    Ну-ка, ну-ка… Давай-ка называй имена. Я буду записывать. Для меня это очень важно.

  • Sympaty 11.08.2010 - 17:13

    Про жену Кота всплакнула….

    Созрел план: может быть, женщине надо взять мужской псевдоним, чтобы стать известным райтером? ;)

  • ladybloger 11.08.2010 - 17:42

    Интервью замечательное. Эх, жаль женщины редко добиваются таких успехов в Интернете.

    Думаю, все меня простят, что я сделаю отступление не по теме.
    Очень прошу всех, пожалуйста, обратите внимание на этот материал:
    http://ladybloger.ru/spasyom-zhizn-cheloveka/

    Это не реклама! Человек умирает…

  • Сергей Трубадур 11.08.2010 - 17:51

    Да, насчет жены — проблемка. Хорошо, когда твоя жена занимается тем же — коэффициент распила приближается к нулю)).

    Sympaty говорит, что:

    Про жену Кота всплакнула….
    Созрел план: может быть, женщине надо взять мужской псевдоним, чтобы стать известным райтером?

    Знаю такую тетеньку на Сёрче)).

    Отличное интервью, Таш!

  • Анна Шиповская 11.08.2010 - 18:02

    Вспоминается Веничка Ерофеев: «Очень своевременная книга, вы прочтете ее с пользой для себя».
    Наталья, спасибо! Очень своевременный пост! Прочла с большой пользой.
    Дмитрию отдельная благодарность за высказанные дельные вещи.

  • Наталья Карья_aka_Tashka 11.08.2010 - 19:52

    @ Sympaty:
    Ну это прям идти против своей женственности, Вам не кажется? Или в мире бизнеса все средства хороши?

    @ ladybloger:
    И мне жаль. Будем исправлять эту ситуацию.

    Ссылка пусть будет.

    @ Сергей Трубадур:
    Спасибо :) А про ту тетеньку я даже и не подумала. Но она ведь все-таки успешна.

    @ Анна Шиповская:
    Собирай-собирай полезную информацию :) ее ведь много не бывает, не так ли?

  • vikeshka 11.08.2010 - 20:39

    @ Sympaty:
    Хорошая идея :-D

  • Мария 11.08.2010 - 20:43

    Спасибо за вдумчивое, полезное интервью! Буду теперь думать над своей нишей и брендом. У меня как-то лучше всего получается редактировать книги, это не совсем копирайтинг, но близко к тому. Не уверена, что надо «класть все яйца в одну корзину». Специализация — это хорошо, но универсальность — тоже здорово Я вот студию копирайтинга собираюсь открывать и развивать. И мастер-классы потихоньку вести начинаю. По журналистике вела уже, теперь переориентировалась на копирайтинг. Тоже интересно, за этим будущее!

  • Оринаих 11.08.2010 - 20:54

    Наталья Карья_aka_Tashka говорит, что:

    Сказать по правде, я у Дмитрия многому научилась.

    Да, я тоже многому у Кота научилась, и расставила по полочкам то, что знала.
    Он ведь ещё и хороший психолог. Обаятельный и доброжелательный. Словом, КОТ.

  • lemonjoe 11.08.2010 - 21:21

    Хорошее интервью. Понравилось виртуозное владение словом у Дмитрия. «Профи» видно издалека.
    Вопросы, кстати, тоже неплохие. В общем, было интересно. Спасибо.
    А по поводу расставания с клиентом… В любом межличностном невзаимопонимании виноваты обе стороны. ;)

  • ladybloger 11.08.2010 - 21:30

    Наталья Карья_aka_Tashka говорит, что:

    @ ladybloger:
    И мне жаль. Будем исправлять эту ситуацию.
    Я тоже постараюсь. :)

    Ссылка пусть будет.

    Спасибо!

  • Наталья Карья_aka_Tashka 11.08.2010 - 21:32

    @ Мария:
    Ну.. я бы не сказала, что копирайтинг и редактура лежат в одной плоскости. Скорее даже — это два кардинально разных дела. Хотя за копирайтингом действительно будущее.
    Я, кстати, тоже делала студию. Но так и не сподобилась развить — переключилась на другие проекты. А сайт остался :)

    @ Оринаих:
    Мне он нравится тем, что умеет не только писать, но и говорить. Для меня это важно. Его приятно слушать.

    @ lemonjoe:
    Дмитрий действительно спец. Даже в условиях сумасшедшей спешки (отвечал на вопросы буквально перед отъездом) он умудрился сделать это интересно.

  • Яна 11.08.2010 - 23:47

    Я вообще с именами копирайтеров (даже очень известных, судя по всему =) ) познакомилась только на твоем блоге. Интересное интервью с успешным, неординарным человеком. Понравилось. Почитаю его блог, наверное найду много интересного и полезного.

  • BloggerMen 12.08.2010 - 00:01

    4 совета в конца — просто отличные. Причем подходят практически к любой области, будь то фриланс, блоггинг, seo. Только цену нужно повышать обоснованно, а не потому, что пришло время

  • Trixter 12.08.2010 - 00:31

    Насчёт вредных клиентов: недавно в ПБ же была соответствующая тема и там выявилось, что вредные клиенты всё равно умудряются с кем-то сработаться. Почему не с нами? Если выгода считается упущенной, то почему бы и не уделить самокопанию некоторое количество минут:)

  • Денис Каплунов 12.08.2010 - 01:21

    @ Trixter:

    Андрей, кстати да.

    У меня даже как-то был на «фри-лансе» интересный опыт работы. Обратился заказчик, у которого было несколько негативных отзывов от, скажем так, начинающий на «фри-лансе» авторов.

    По цене мы договорились, чётко все обсудили, он заполнил бриф, перевёл предоплату сразу. Принял текст. Перечислил остаток и оставил вполне содержательный отзыв.

    Вопрос?

    А так ли всё на самом деле, как говорят отрицательные отзывы?

  • Виталий (TST-master) Нелепый 12.08.2010 - 03:21

    Trixter говорит, что:

    Если выгода считается упущенной, то почему бы и не уделить самокопанию некоторое количество минут:)

    приплюсовав к упущенной выгоде небольшую компенсацию на бутылочку молока за вредность. =) Так можно работать и с врединами.

  • Виталий (TST-master) Нелепый 12.08.2010 - 03:44

    Наталья Карья_aka_Tashka говорит, что:

    Например, меня удивил совет отказаться от противного клиента, но потом разобрать ситуацию с позиции «а не во мне ли причина?». Я-то думала, что раз клиент вредный, то «сам козел». Да и спокойнее как-то считать, что ты тут вовсе и не причем. Хотя это неправильно :( .

    Ваше мнение?

    С одной стороны — да, спокойней. Не тратишь время на все эти аутоаназаторские заморочки. Да и вряд ли удастся, покопавшись в себе, вытянуть что-то действительно стоящее. То, что действительно стало причиной разрушения взаимопонимания с клиентом.

    Я убедился, что лучший вариант — если клиент адекватен — открыто спросить спросить у него в чём на самом деле причина его выводов, мнения, поведения. Обычно отвечают. И ответы далеко не всегда соответствуют ожиданиям.
    Мы же делаем предположения со своей колокольни. А у клиента в голове могут быть совсем другие тараканы. Чаще всего так и происходжит

    Так что самокопание — не панацея. Только откровенный ответ самого клиента даст толчок в правильном направлении. В плане, как предупредить нежелательную ситуацию в будущем.

  • Илона 12.08.2010 - 05:22

    Я вот тоже ни одного их приведенных женских имен не встречала ранее. Пошла гуглить и просвещаться (да, мне на Украине гугл милее, вашего Яндекса :P :P :P )
    Наташа, спасибо за интервью!

  • Наталья Карья_aka_Tashka 12.08.2010 - 09:48

    @ Яна:
    Ничего, все мы с чего-то начинали. Я тоже многих имен не знаю. Зато через блог вместе и узнаем :)

    @ BloggerMen:
    Ну а когда приходит время повышать цену? Когда есть основания. Или кто-то повышает просто так? Мне кажется, «просто так» некомфортно.

    @ Trixter:
    Тут все от степени вредности зависит. Иногда даже упущенная выгода не стоит упущенных нервов :)

    @ Виталий (TST-master) Нелепый:
    Согласна. Мне тоже ближе прямые вопросы и прямые ответы. Потому что сколько разу уже было: думаешь одно, а по факту совсем другое.

    @ Илона:
    гугл-яндекс… лишь бы результат был, да? Нашла этих мадам? Они вроде как больше по пиару.

  • Наталия 12.08.2010 - 13:52

    Тоже хочу поблагодарить за интересное и содержательное интервью — так лучше понимаешь психологию человека, у которого учишься) Эх, тоже учусь, читаю статьи Дмитрия — не фыркаю, но долго сижу в ступоре после каждой) Мозг почему-то очееень медленного переваривает такую инфу.
    А тоже пошла гуглить про женщин-копирайтеров))

  • Sympaty 12.08.2010 - 15:46

    Наталья Карья_aka_Tashka говорит, что:

    @ Sympaty:
    Ну это прям идти против своей женственности, Вам не кажется? Или в мире бизнеса все средства хороши?

    Бизнес — это игра. Можно играть и так, и эдак. Никто ведь не мешает иметь два псевдонима — мужской и женский. Через мужской можно реализовать своего внутреннего мужчину, например :)
    Конечно, не всем это подходит. Но если женщина чувствует в себе ярко выраженного мужчину, можно пойти и таким путем. Это будет как раз ПО природе, а не против. Женщину же можно реализовать где-нибудь в другом месте — в оффе, например :)

  • Наталья Карья_aka_Tashka 12.08.2010 - 18:14

    @ Наталия:
    А чего такого у него в инфе? Читаю рассылку и блог — интересно очень :) Но частенько он пишет уже известные мне вещи, хотя порой — как бабахнет что-нибудь эдакое.

    @ Sympaty:
    я все-таки решила идти своим путем. К тому же, всякие женские штучки вполне помогают находить общий язык с заказчиками и коллегами. А это так приятно :)

    Хотя да… почему бы и не заиметь 2 псевдонима? Это даже интересно.

  • Сергей 14.08.2010 - 17:14

    Здравствуйте всем!
    Я не поехал на тренинг Дмитрия Кота, который недавно проходил в Минске. Причин несколько. Главная из них — я слишком много задавал вопросов себе, Дмитрию, Сергею Володько (организатор тренинга), часто в жесткой форме. В этом смысле я был похож на клиента «козла», которому хотелось в огород, но он не знал как наиболее чинно в него ввалится.
    Так о чем я подумал?… Я подумал о том, что у копирайтерского сообщества должна быть очень высокая культура речи и взаимоотношений, коммуникации в целом. Ведь высший пилотаж это и продажа (бесплатная передача) хорошего настроения, бодрости духа, взаимопонимания и поддержки.
    Я не «козел», я просто «нехороший человек». Вот так! *IN LOVE*

  • Наталья Карья_aka_Tashka 14.08.2010 - 18:09

    @ Сергей:
    Жаль, что не поехали :) поделились бы с нами впечатлениями

  • Леди 08.01.2011 - 07:25

    «Женщин больше. Счет 3 к 1»
    Да уж, не удивительно, именно мы-женщины можем вкалывать не хуже мужчин, но если мужчина больше «пришел-увидел-победил», то женщина берет упорством, терпением, многочисленными мелочами. Вот поэтому, начальник часто — мужчина, а женщина — пахота)

    • Наталья Карья_aka_Tashka 30.03.2011 - 18:52

      Мужчина нередко только номинально начальник ;) Очень часто за его спиной стоит женщина, которая твердой рукой всем руководит. И это обычная женская хитрость — чтобы ответственным (если что) оставался именно мужчина :-D

  • Елтанская Алекс 30.03.2011 - 04:27

    Нет ну если кроме «зеленых» консультантов еще и роботы будут приставать да еще и пытаться стальным голосом убедить меня, что про такую дрель мечтала я мой муж и отец и мать, я тогда вообще все буду через инет покупать :)
    Информативное итервью.
    Я решила познакомится с Дмитрием на его блоге. Пока чувствую себя там школьницей-первоклашкой :) Много иноформации очень профессиональной, если можно так выразиться.

    • Наталья Карья_aka_Tashka 30.03.2011 - 18:56

      Знаешь почему? Потому что он создает продукты для людей, которые имеют свой бизнес. Копирайтеру без реального опыта продаж довольно трудно все понять.

      Мне его курсы в свое время помогли — я знаю бизнес изнутри, поскольку не только с продажами контактировала, но и с закупками, и с бухгалтерией, и с персоналом. Даже в одной небольшой фирме решала вопросы на уровне директора :)

      Но если, к примеру, в копирайтеры идет человек, далекий от бизнеса, курсы Кота и его блог могут вызвать шок и растерянность.

      • Елтанская Алекс 30.03.2011 - 19:12

        Не шок, но растерянность :) Я вполтную с бизнесом не сталкивалась, увы…Я думала купить его книгу, но после кункурса в которм участвовала и с треском провалилась задумалась, а не рано ли? Возможно стот подтянуть свой уровень и годика через пол мснова вернуться к этому вопросу.

        • Наталья Карья_aka_Tashka 30.03.2011 - 19:15

          Про какую книгу думала?

          • Елтанская Алекс 30.03.2011 - 21:18

            «Формула продающего текста», но ее уже в продаже нет..зато есть «Рекламный пресс» и что-то про продающие новости и пресс-релизы…не помню как называется. Наташа, посоветуй, стоит ли мне ближайшее время покупать рекламные труды Кота? Или все же повременить…Мне даже половина терминов еще не ясна, я теряюсь!

  • Наталья Карья_aka_Tashka 30.03.2011 - 21:30

    По основам продающего текста мы скоро выпустим курс, не волнуйся. Что касается «Пресса», то он посвящен правильному переделыванию характеристик в выгоды. Хороший курс, практический. Поможет натренироваться именно в этом. Там все понятно.

    • Елтанская Алекс 30.03.2011 - 21:34

      Это очень здорово! Потому как я быстро привыкаю к одному человеку и долго перестраиваюсь на другого. У вас абсолютно разная подача, ваша с Сергеем мне ближе :)

Прокомментировать


This blog is kept spam free by WP-SpamFree.

Забери бесплатную книгу!

Карья Наталья Фрилансерская акупунктура. Волшебные точки воздействия

Новые публикации

Информация на 13000 рублей БЕСПЛАТНО!

Карья Наталья Тест-драйв от школы правильных копирайтеров

Последние комментарии

А вы умеете писать продающие тексты?

Практический курс Архитектура продающего текста

Пиши статьи правильно!

Практический курс Статейный мастер

Рубрики

Повышай цены! Будь с заказами!

Карья Наталья Ценовой апгрейд Клиентский переполох

Самые популярные записи

Друзья блога

CY-PR.com