Кто такой «мертвый сезон» и почему он отравляет жизнь многим райтерам?

Наталья Карья_aka_Tashka    Все о заказчиках, Обучение     заказчики, клиентский переполох, мастерство, метвый сезон

Нравятся статьи моего блога? Тогда узнайте почему вам просто необходимо подписаться на новые публикации.

Если бы «мертвый» сезон был человеком, он бы наверняка бы вредным, жадным старикашкой, который считает радостью в жизни только одно — отравление существования другим людям.

Но «мертвый» сезон — это всего лишь «мертвый» сезон. Период, в котором с заказами полный шиш.

Радости, разумеется, мало.

Да и чему тут  радоваться, если вы чистокровный фрилансер и привыкли полагаться только на доходы от заказов?

Тут впору хвататься за голову и думать, куда бечь .

Впрочем, даже если вы фрилансер наполовину (то есть имеете еще официальную работу), затишье в заказах вам тоже не понравится.

Многие привыкли на эти дополнительные заработки оплачивать Интернет, мобильный телефон, коммунальные услуги. Или просто баловать себя какими-то приятностями. далее

Наши заказчики: лебедь, рак и щука. Басня на современный лад

Наталья Карья_aka_Tashka    Все о заказчиках     заказчики, запросы, неудачи, партнерство

Когда в товарищах согласья нет,

На лад их дело не пойдет,

И выйдет из него не дело, только мука.

Крылов был умным дядькой.

Он здорово умел подметить отрицательные стороны человеческого характера. А уж высмеивал их он и вовсе виртуозно.

Некоторое время назад Алекс — одна из постоянных читательниц блога — пожаловалась на заказчиков, которые довели ее до слез.

Ирония в том, что заказчиков было трое. И каждый понимал продающие тексты по-своему. Каждый считал, что он-то точно лучше все знает. далее

Портрет заказчика №1 — «Любитель самостоятельных изменений»

Наталья Карья_aka_Tashka    Все о заказчиках     грамотность, заказчики, портрет заказчика

Сегодня мне хотелось бы начать целый цикл статей о наших любимых заказчиках.

Причем не о тех, кого надо всячески избегать или общение с которыми нужно сводить к минимуму (о таких опасных типах очень подробно рассказывается в курсе «Операция “Заказчик”»), а о тех, кто вроде бы всем доволен, без напоминаний платит за работу и оставляет положительные отзывы.

Увы и ах, но и такие заказчики умудряются попортить кровь И в этом посте, с подсказки Екатерины, мы вспомним про заказчиков «Любителей самостоятельных изменений». далее

Похвала и благодарность — как реагировать?

Наталья Карья_aka_Tashka    Все о заказчиках, Имидж, Развитие     благодарность, заказчики, имидж, похвала, советы

Сколько раз мы уже обсуждали правильную реакцию на критику или недоброжелательность.

Сколько раз давали друг другу советы, поддерживали в сложных ситуациях и помогли справиться с отрицательными эмоциями.

Однако мы ни разу не говорили про то, как реагировать на благодарность и похвалу.

А ведь на самом деле мало кто умеет отвечать на рабочие комплименты правильно.

Помните? далее

Почему некоторые фрилансеры боятся дружеских отношений с заказчиками?

Наталья Карья_aka_Tashka    Все о заказчиках     дружба, заказчики, работа, фриланс-леди

Скажу откровенно, я отношу себя к копирайтерам, которые действительно умеют договариваться с заказчиком. При этом с большинством из них я общаюсь на «ты» и поддерживаю приятельские отношения.

И мне очень часто удивительно слышать, что, мол, дружеские отношения мешают нормальной работе — заказчики садятся на шею. Да и предоплату просить после задушевного разговора как-то некомфортно.

И вот что мне интересно → далее

Самое главное заблуждение заказчиков, которое вы должны разрушить

Наталья Карья_aka_Tashka    Обо всем, Продающие тексты     заказчики, продающий текст, убеждение

Милые мои фриланс-леди, я уверена, что многие из вас активно пишут тексты для сайтов, не так ли?

Каждая пишет так, как пока умеет: кто-то делает рерайт с других сайтов, кто-то пишет о «профессионализме, индивидуальном подходе и динамическом развитии», кто-то старается придать текстам продающий вид.

Я уверена, что вы изо всех сил стремитесь порадовать заказчика и получить заслуженную оплату. Но… есть одна закавыка, которая может испортить все дело. Речь о заблуждении заказчиков относительно важности продающих текстов. далее

С каким заказчиком поведешься, от того оплату и получишь

Наталья Карья_aka_Tashka    Все о заказчиках, Обучение     заказчики, мастерство, убеждение

Хотя нет. Не так. С каким заказчиком поведешься, столько денег и получишь.

Потому что заказчик — он разный, зараза . И каждому нужно обеспечить индивидуальный подход, как теперь модно говорить.

Но на самом деле мода-модой, а от вашего умения правильно договориться с заказчиком напрямую зависят ваши доходы.

Причем я считаю, что успех сотрудничества на 80% состоит из умения вести переговоры и убеждать клиента и на 20% — из умения правильно написать текст.

И если мою формулу принять за истину, становится понятным, почему так мало копирайтеров и web-райтеров выходят на достаточно большие доходы. далее

Как даже недовольный клиент может принести вам прибыль

Наталья Карья_aka_Tashka    Все о заказчиках, Имидж     заказчики, профессионализм

Довольный заказчик всячески вас благодарит и нахваливает. Очень довольный — платит премии и рекомендует другим. Классика жанра, не так ли? Это ожидаемо, закономерно и вполне объяснимо.

Другое дело — клиент недовольный. Вы не решили его задачу, ваша работа ему не подошла. Что делать в таком случае? Самое лучшее — спокойно расстаться, желательно, без взаимного трепания нервов. Но я скажу больше →

→ при правильном разруливании такой ситуации вы останетесь не только с предоплатой, но и в дальнейшем запросто можете получить прибыль. далее

«Высокие цены» и «постоянные заказчики» — понятия совместимые!

Наталья Карья_aka_Tashka    Все о заказчиках, Финансы     заказчики, работа, цена

Несколько дней назад я услышала кощунственную в моем понимании фразу о том, что «постоянные заказчики» и «высокие цены» практически несовместимые понятия. Услышала от своего коллеги и друга Сергея Трубадура. Конечно, я могла бы высказать ему свое мнение приватно, но… почему бы не обсудить это сообща (к тому же Сергей не против)? Возможно, он действительно прав, а у меня превратное мнение на сей счет.

Итак, сегодня я хочу показать, что постоянство заказчиков отнюдь не зависит от уровня цен. далее

Мужское ли это дело, или как заслужить доверие заказчика?

Наталья Карья_aka_Tashka    Все о заказчиках, Обучение, Развитие     заказчики, образование, профессионализм

Тема половой дискриминации в копирайтинге оказалась довольно…ммм… волнительной. Некоторые девушки-фрилансеры действительно посетовали на то, что убедить заказчика отдать «мужскую» тему в женские руки порой не просто — дискриминация присутствует. Другие ответили, что нужно расслабиться и спать спокойно — тем на всех хватит. Мужская точка зрения на пост тоже оказалась различной…

Впрочем, мнение действительно может быть разным. Но самое главное, чтобы это мнение не мешало вам, фриланс-леди работать и радоваться жизни. Поэтому сегодня я буду абсолютно бесплатно ( ) давать советы, как заслужить доверие заказчика, если тема на его взгляд «чисто мужская». далее